Allmänna Villkor

Dessa allmänna villkor gäller för användning av tjänsten NamnKoll som tillhandahålls av HS24 Scandinavia AB ("NamnKoll", "vi"). Tjänsten är en administrativ hjälp för privatpersoner ("Användaren") att identifiera, övervaka och begära borttagning av personuppgifter från Informationstjänster och datamäklare. För att använda tjänsten måste du vara minst 18 år gammal.

Vår tjänst utgör inte juridisk rådgivning. Informationen och stödet vi tillhandahåller är av administrativ och vägledande karaktär.

För att NamnKoll ska kunna utföra Premium-tjänster (t.ex. kontakta datamäklare för din räkning) krävs att du ger oss en uttrycklig fullmakt.

Detta mandat gäller endast specifika åtgärder inom ramen för tjänsten och kan när som helst återkallas genom att du avslutar ditt konto.

Tjänsten erbjuder både gratis- och betalversioner (Premium). Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

• Prenumeration: Premium debiteras månadsvis i förskott via registrerat betalkort.
• Uppsägning: Du kan säga upp din prenumeration när som helst via 'Mina Sidor'. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av innevarande betalningsperiod.
• Ingen återbetalning: Redan erlagd avgift för innevarande period återbetalas ej vid uppsägning, om inte ångerrätten åberopas korrekt (se punkt 6).

Vi skiljer på två nivåer av tjänsten:

• Öppen Sökning (Insikt): En ögonblicksbild av offentligt tillgänglig data direkt på skärmen. Ingen verifiering krävs. Vi skapar ingen personlig profil, men tekniska loggar sparas för drift och säkerhet.
• Verifierat Konto (Bevakning): För att spara resultat, få den kostnadsfria 15-dagars uppföljningen eller aktivera löpande bevakning krävs att du verifierar dig med BankID. Detta skapar ett säkert konto så att endast du kan se din historik.
• Ingen Raderingsgaranti: NamnKoll kan inte garantera att tredje part raderar information, då detta beslut ligger hos respektive utgivare.

Vi strävar efter högsta möjliga tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från driftstörningar. NamnKoll förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga tjänsten för underhåll eller uppdateringar.

NamnKoll äger inte och kontrollerar inte informationen hos tredje part (t.ex. Ratsit, MrKoll, Google).

• Ingen garanti för radering: Vi kan inte garantera att tredje part beviljar en begäran om borttagning. Beslutet ligger alltid hos respektive utgivare.
• Datakvalitet: Vi ansvarar inte för felaktigheter i den data som visas hos tredje part eller i våra sökresultat som speglar dessa källor.
• Indirekta skador: NamnKoll ansvarar ej för indirekta skador, inkomstbortfall eller ideell skada som uppstår till följd av information som är publicerad på internet.

Du har enligt Lag (2005:59) om distansavtal rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.

NamnKoll förbehåller sig rätten att stänga av ett konto vid misstanke om missbruk, exempelvis sökningar på andra personers uppgifter i strid med användarvillkoren, eller försök till dataintrång. Tjänsten får inte användas för att försöka ta bort information om annan person utan den registrerades samtycke.

Vi har rätt att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar som påverkar din tjänst negativt kommer vi att informera dig via e-post senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft.

Tvist med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom överenskommelse. Kan enighet inte uppnås ska tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk lag.